Le site ec-controlling.com et l’outil en ligne Pilote Performance Pro (chatbot de pilotage financier) sont édités par :
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Tél. : 06 58 01 32 37
Email : e.cuminal@ec-controlling.com
Directrice de la publication : Emmanuelle Cuminal, Présidente de EC-CONTROLLING.
Site principal ec-controlling.com
Hébergeur : WordPress.com
Adresse : 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, États-Unis
Tél. : (877) 273-3049
Outil Pilote Performance Pro (chatbot)
Hébergeur : serveur dédié OVH, situé dans l’Union européenne (datacenter UE).
L’ensemble des contenus présents sur le site et dans l’outil Pilote Performance Pro
(textes, images, logos, vidéos, scripts, interfaces, fonctionnalités, etc.) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
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EC-CONTROLLING traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Les données collectées via le site peuvent inclure :
Formulaire de contact : nom, prénom, email, contenu du message.
Création de compte / abonnements : identité, coordonnées, informations de facturation.
Données de navigation et statistiques anonymisées (via outils de mesure d’audience, le cas échéant).
Ces données sont utilisées uniquement pour :
répondre à vos demandes,
gérer votre compte et vos abonnements,
assurer le suivi administratif, commercial et comptable.
Dans le cadre de l’utilisation du chatbot :
Identifiants de compte : nom, prénom, email, identifiant de connexion.
Préférences utilisateur : profil, secteur d’activité, paramètres de l’outil.
Fichiers importés (CSV / XLSX) : données financières ou de gestion que vous choisissez de charger dans l’outil.
Conversations : questions/réponses échangées avec le chatbot, historisées dans votre espace.
Les fichiers importés sont utilisés uniquement pour vos analyses dans l’outil.
Ils sont conservés uniquement pendant la session active ; un seul fichier peut être actif à la fois.
Les conversations liées à votre compte sont enregistrées dans l’historique du chat pour vous permettre de les relire et de les supprimer.
La facturation liée à l’abonnement au service est conservée 10 ans (obligation légale).
Les réponses du chatbot sont générées à l’aide de l’API d’OpenAI, utilisée comme sous-traitant technique.
Les données transmises à l’API sont limitées au strict nécessaire pour générer la réponse.
Selon les informations publiées par OpenAI, les données envoyées via l’API ne sont pas utilisées pour entraîner les modèles et ne sont pas conservées au-delà du temps nécessaire au traitement de la requête.
Vos données ne sont pas revendues à des tiers.
Elles peuvent être accessibles uniquement :
à EC-CONTROLLING (gestion du service, support, facturation),
aux prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service
(hébergeur OVH, WordPress.com, fournisseur de solution d’IA OpenAI, solutions de facturation et de paiement le cas échéant).
Ces prestataires agissent en tant que sous-traitants au sens du RGPD.
Données liées au site (comptes, formulaires, abonnements) : jusqu’à 12 mois après votre désabonnement ou votre dernière interaction significative, sauf obligations légales plus longues.
Données de facturation : 10 ans.
Fichiers importés dans le chatbot : conservés uniquement pendant la session.
Historique des conversations : conservé tant que votre compte est actif, sauf suppression par vous ou demande expresse.
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